大学卒業後、ある食品会社に就職し、その後家業の塗装業に従事していた私が塗装業界の実態を知った時、大きな疑問を感じたのです。
それはお客様と契約されたハウスメーカーさんや訪問販売会社の塗装価格は高価格で価格と工事内容が見合っていない。
実際、
「施工している下請け業者は価格が安い」
「当社が直接ご提案させていただければ、もっと高品質工事を低価格でできるのに・・・」
「塗装は奥が深い業種で専門知識が必要なのになぜ他の業種が簡単に参入できるのか・・・」
「何かが間違っている！」
と強く感じました。
その後、どうすれば弊社が目指す理想的な塗替え工事ができるか検討に検討を重ねお客様と直接お取引を開始することにしました。
当初、チラシを１軒１軒手配りし、塗替えのご提案をしました。
しかし、当時は悪徳リフォーム業者が横行し、大きな社会問題になっていました。
名もない塗装業者の話をまともに聞いてくださる方はおられません。
そのような状況の中、塗装工事をさせていただきお客様に大変喜んでいただいた時には感動で目頭が熱くなるのを抑えることができませんでした。
そのお客様からお知り合いの方をご紹介していただきお客様がまた知り合いの方をご紹介していただき・・・。
と気付けば多くのお客様に支えられて今日にいたっております。
今後ますますお客様に喜んでいただける塗装専門店として、社員一同精進していく所存であります。
塗装専門会社がお客様と“直接施工”となることで、“高品質施工・低価格”、そんな当たり前の業界にすることを目指しています。
ペイントホームズは、塗装業界でいち早くＩＴ化を図り、『アナログとデジタル』『元請けと下請け』の融合、及びシステム化により業界最先端を走り、難易度の高い゛直接施工゛を実現しました。
今日のリフォーム業界は、価格や施工内容、及び接客態度、耐久性等の問題に関して、意志疎通が難しく、お客様のご満足を得られない、一般的に『クレーム産業』だと言われます。
『ペイントホームズ』は、塗替専門店としてCS(Customer Satisfaction=顧客満足)の追求を実施し、マージンカット、組織力によるコストパフォーマンスに優れた高品質なサービスをご提供しております。
NGCは、N=needs(需要) G=growth(発展) C=confidence(信頼) を意味し、常にお客様視点を念頭に、“心から喜ばれる会社”として発展していく企業を目指しております。
| 社名（商号） | エヌジーシー株式会社 |
|---|---|
| 社名（英文） | NGC CO.,LTD. |
| 運営屋号 | ペイントホームズ |
| 本社所在地 | 〒839-0841 福岡県久留米市御井旗崎2-9-6 |
| 代表電話番号 | 0942-40-7780 |
| 代表者 | 代表取締役社長 野口 正喜 |
| 事業内容 |
・戸建・アパート・ビル塗装工事 ・各種防水工事 ・総合リフォーム |
| 許可 | 福岡県知事許可（般-21）第104058号 塗装工事業 防水工事業 |